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American Express è tra le più grandi società emittenti di prodotti di pagamento, strumenti utilizzati in tutto il mondo per acquisti reali e online. Grazie all’esperienza acquisita negli anni sono disponibili un numero molto ampio di carte, alcune delle quali con caratteristiche specifiche in base alle esigenze dei clienti. Un esempio è la carta Alitalia Oro American Express. In questa guida andremo a considera tutti gli aspetti per valutare quale siano i vantaggi e le opportunità di utilizzare questo strumento.
Carta Alitalia Oro American Express
Cos’è
Il nome stesso della carta può essere utile per identificare le particolarità e le caratteristiche di questa tessera nato da una partnership tra il gruppo Alitalia e American Express. L’idea è stata quella di fornire uno strumento di pagamento che comprendesse tutte le funzionalità tipiche delle carte di credito, ma che al contempo offrisse una serie di servizi specifici a coloro che sono spesso lontani da casa.
Infatti la carta Alitalia Oro American Express è diventata un prodotto indispensabile per chi si trova a dover viaggiare per lavoro o per passione, acquistando biglietti aerei online o direttamente presso un’agenzia di viaggi. Grazie ad essa si potrà ottenere la sicurezza di disporre del credito necessario per eseguire la transazione e al contempo acquisire una serie di vantaggi.
In questa prospettiva American Express ha ideato un prodotto che anche dal punto di vista del design si distinguesse dagli altri strumenti di pagamento previsti. La serigrafia è quella tipica delle carte di questo emittente, ma il colore richiama quello del metallo prezioso da cui prende il nome, identificando uno strumento dalle enormi potenzialità.
Caratteristiche
È importante considerare sin da subito che la carta Alitalia Oro American Express è una tessera di credito collega a un conto corrente. Ciò significa che non prevede un proprio plafond specifico, ma che nel momento in cui viene effettuato un pagamento non si avrà l’addebito direttamente sul conto, ma solo a fine mese o entri il 15 di quello successivo.
Questo sistema tipico delle carte di credito American Express offre un’opportunità molto ampia di gestire i propri acquisti senza doversi preoccupare dell’eventuale saldo presente oppure di dover effettuare delle ricariche. Inoltre le carte American Express e in particolare quella Alitalia Oro sono accettate in tutto il mondo sia per gli acquisti online sia per le operazioni dirette nei negozi reali.
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Requisiti
Per poter richiedere una carta di credito Alitalia Oro American Express sarà necessario disporre di alcuni requisiti personali, reddituali e la partecipazione ai programmi American Express. Quindi la domanda della carta, richiederà una seri di documenti specifici di cui bisogna aver disponibilità al momento della richiesta e che verranno vagliati attentamente dall’emittente per verificare che un cliente possa essere idoneo a utilizzare questo strumento.
Requisiti personali
Verrà richiesta la maggiore età e inoltre sarà necessario disporre di una residenza in Italia fissa. Non è sufficiente che sia presente un indirizzo italiano, ma che questo coincida con quello indicato sul documento di riconoscimento utilizzato per la registrazione. Inoltre dovrà essere una domiciliazione reale, ovvero un luogo utilizzato quotidianamente. Infine sarà necessario fornire il codice fiscale e un documento d’identità che sia valido e che non abbia una scadenza prossima.
Requisiti economici
Al fine dell’accettazione della domanda verranno richiesti i seguenti documenti di natura economica:
• conto corrente: si dovrà disporre di un IBAN di una banca, fornendo la data di apertura che debba essere di almeno un anno precedente. È importante considerare che non vengono accettate gli istituti di credito digitali o quelli online, ma verrà richiesto un International Bank Account Number di una banca tradizionale appartenente al circuito SEPA. Non è ammesso quello di una carta prepagata.
• Reddito: il cliente che richiede una carta Alitalia Oro American Express dovrà possedere un reddito annuo di almeno 25.000 €.
Programmi
Infine come ultimo requisito determinate alla richiesta di questa particolare tipologia di carta, si richiede di essere iscritto al programma MilleMiglia Alitalia.
Come ottenere la carta
La domanda deve essere effettuata direttamente online, presso il sito ufficiale e selezionando il prodotto in questione. Nella pagina successiva si dovranno inserire i propri dati personali, indicando un indirizzo email, il nome e cognome, la data di nascita e la nazionalità di appartenenza, indicando anche i recapiti telefonici ed eventuali altri riferimenti per i contatti.
Nei passaggi successivi sarà necessario provare l’esistenza dei requisiti economici richiesti per la sottoscrizione della tessera. A questo fine verrà richiesto un estratto della banca su cui è presente il conto corrente di appoggio e la documentazione reddituale per l’anno precedente che dimostri il raggiungimento del tetto dei 25.000 €. È importante che il nome presente su tutti i documenti reddituali e quelli bancari sia corrispondente alla persona che fa richiesta della carta Alitalia Oro American Express.
Al fine di ricevere l’approvazione da parte dell’ente sarà necessario inserire tutti i documenti richiesti, onde evitare eventuali ritardi per nuovi invii di altro materiale.
A questo punto si dovrà scattare una foto del proprio documento di riconoscimento, del codice fiscale e procedere con un’identificazione dell’identità via web.
Una volta confermati i dati e inviata la richiesta, si dovrà attendere una tempistica che varia in base alla tipologia di documenti forniti. L’accettazione della domanda di adesione al mondo American Express verrà comunicato attraverso un’email di conferma. La carta reale sarà inviata nel giro di dieci giorni presso l’indirizzo specificato all’interno della richiesta.
Come attivare la carta
Per motivi di sicurezza, la carta viene spedita con corriere e dovrà essere attivata. La procedura richiede pochissimi minuti e potrà essere effettuata direttamente dalla home page del sito.
Basterà accedere al servizio Attiva Carta, inserendo il numero della carta di 15 cifre, e il codice di sicurezza di 4 cifre presente sul retro. Successivamente verrà inviato un codice di sicurezza sul proprio cellulare o sull’email come controllo dell’identità da inserire nell’apposito riquadro. Per completare l’attivazione della carta si dovrà personalizzare i vari servizi disponibili e dare conferma della procedura. A questo punto sarà possibile utilizzare la tessera Alitalia oro American Express per fare acquisti online, presso i pos degli esercenti e prelevare contanti da qualunque sportello ATM del mondo.
Costi
Offrire un servizio di pagamento dalle enormi potenzialità, ma a un costo accessibile a tutti è uno dei fattori che ha permesso a un numero sempre più ampio di clienti di scegliere la carta Alitalia Oro American Express. Infatti la tessera non prevede un costo di attivazione, mentre è soggetta a un canone mensile pari a 14 € al mese per un totale di spesa di 168 € all’anno.
Per tutti i nuovi iscritti al programma American Express è prevista una gratuità del canone per i primi 12 mesi. Inoltre anche l’anno successivo sarà possibile ottenere un azzeramento dei costi se si raggiungono i 10.000 € di spesa entro i 365 giorni dalla sua attivazione. Grazie a questo sistema di potranno ottenere 45.000 punti Membership Rewards da utilizzare per azzerare i costi mensili della carta. Il canone sarà regolare solo dal 3° anno in poi.
In caso in cui si voglia una carta supplementare, si dovrà aggiunger il costo di 83 €. Per i prelievi di contante presso gli ATM si avrà l’applicazione di una commissione pari a 3,9% sull’importo con un minimo di 1,25 €. Gli acquisti online o presso i pos degli esercenti abilitati sono gratuiti se effettuati in euro, mentre in valuta estera si applicherà una commissione del 2,5%.
Limiti
La carta Alitalia Oro American Express presenta un tetto massimo di prelievo entro gli 8 giorni equivalente 500 € per le operazioni presso gli ATM in Italia e di 999 € all’estero.
In linea di massima non sono previsti limiti di spesa per gli acquisti, dato che la tessera non presenta un plafond predeterminato, ma l’addebito avverrà a fine mese sul conto corrente.
Sarà possibile però stabilire un budget di spesa mensile personalizzando la propria carta e indicando quale siano gli importi massimi per eventuali acquisti online oppure presso i negozi. In questo modo si potrà avere una gestione attenta delle proprie spese, senza trovarsi con un bilancio familiare negativo a fine del mese. In ogni caso se si devono effettuare acquisti di una certa importanza e che superino i parametri che si sono posti, sarà possibile in ogni momento contattare il servizio clienti autorizzando una specifica transazione.
Come verificare movimenti e saldo
Controllare quale siano le spese effettuate e verificare gli importi raggiunti utilizzando la propria carta Alitalia Oro American Express è un fattore importante sia per gestire i propri soldi sia per accedere ai premi. Per questo sarà possibile visionare tutti i movimenti della carta e lo stato del punteggio sia attraverso il web sia utilizzando il proprio smartphone. Nel primo caso basterà accedere alla home page del sito American Express ed effettuare il login al sistema.
Invece, se si vuole avere un controllo diretto di ogni spesa, ovunque ci si trovi, basterà installare sul proprio cellulare l’app Amex.
American Express è uno dei più grandi circuiti di carte di credito presenti al mondo, ma può capitare che un esercente o un negozio non abbia aderito a questo sistema di pagamento. Grazie all’app Qui American Express si avrà la possibilità in pochi secondi di evidenziare tutti gli esercizi commerciali presenti intorno al luogo in cui ci si trova e che accettano la carta.
Vantaggi
È una carta adatta a tutti coloro che viaggiano molto e che devono acquistare in modo veloce e sicuro il proprio biglietto aereo Alitalia, online oppure presso un’agenzia di viaggi, ma al contempo un prodotto utile anche per prenotare alberghi, noleggiare auto, ed effettuare gli acquisti di beni e servizi in ogni parte del mondo.
L’enorme numero di servizi e di vantaggi collegati alla carta Alitalia Oro American Express è sottolineato dal numero impressionate di opinioni positive di chi utilizza questo strumento. Vediamo di seguito tutte le opportunità di entrare nel mondo di American Express.
Premi
Grazie al programma MilleMiglia ogni spesa effettuata si trasforma in miglia di viaggio che accumulate potranno permette di raggiungere una serie di bonus molto utili per chi si allontana spesso da casa. Infatti ogni euro di spesa equivarrà a 1,25 miglia, e se si acquista un biglietto Alitalia, si otterrà invece una proporzione più ampia, dato che per 1 € = 3 miglia qualificanti, ovvero punti che permettono di rinnovare anche in modo gratuito la partecipazione a un programma esclusivo American Express.
Ma quali sono i vantaggi di partecipare al programma MilleMiglia? Una volta raggiunto un numero specifico di punteggio si potranno ottenere una serie di benefici. Infatti con 12.000 miglia si avrà un biglietto gratis in andata per raggiungere una qualunque destinazione in Italia; con 25.000 mila miglia si otterranno dei biglietti di andata e ritorno per Francia, Gran Bretagna e Grecia. Infine con 50.000 miglia si avrà accesso ai viaggi continentali in USA, Cuba e alle Maldive.
Per controllare lo stato del punteggio e quali sono le quote dei premi che si possono ottenere si potrà utilizzare l’app Amex sul proprio smartphone, oppure accedere al sito sul proprio tablet o computer e selezionare la voce specifica.
L’attivazione del bonus e del premio non è automatica, ma si dovrà richiedere il punteggio cliccando sull’apposito pulsante presente e riscuotendo le miglia che si vogliono impiegare.
Club Ulisse
Una volta raggiunto il punteggio di 10.000 miglia qualificanti o 20.000 normali, si avrà accesso gratuito al Club Ulisse, un programma che permette di ottenere un numero impressionate di benefici per chi viaggi. Si avrà diritto:
• Bonus Exclusive: si potranno ottenere una serie di bonus specifici con un incremento di miglia pari al 25% per gli acquistati su Alitalia e con i partner aderenti al programma.
• Prenotazioni biglietti: si avrà diritto alla possibilità di passare dal un biglietto Economic Class a uno Business per ben due volte senza costi aggiuntivi.
• Servizio clienti: si disporrà di un’assistenza personalizzata in caso di problematiche durante i viaggi o nell’utilizzo della carta.
Noleggio auto e viaggi
I vantaggi di utilizzare la carta Alitalia Oro American Express non si limitano solo all’acquisto dei biglietti aerei ma si otterrà anche una serie di sconti per ciò che riguarda la prenotazione di alberghi e l’utilizzo di servizi collegati. In particolare grazie a questa tipologia di carta si avranno benefici e privilegi per il noleggio presso la società Avis di auto o veicoli.
E’ sicura?
La sicurezza è uno degli aspetti che rende la carta Alitalia Oro American Express tra i prodotti più utilizzati per chi si trova spesso in viaggio. Ciò è possibile grazie all’estrema attenzione posta dall’emittente, che ha voluto dotare questo strumento delle ultime tecnologie in materia di sicurezza ma anche di una serie di servizi finalizzati a questo scopo.
Infatti ogni carta American Express e in particolare quella Alitalia Oro, presenta un sistema di crittografia di ultima generazione con un chip integrato che richiede per ogni transazione un controllo attraverso codice aggiuntivo o verifica biometrica. A questo si aggiunge la presenza di allert e notifiche push sul proprio smartphone con la segnalazione di ogni transazione effettuata dalla carta.
Assicurazioni viaggio
Per chi viaggia, la carta Alitalia Oro American Express prevede in maniera gratuita la presenza di una serie di polizze assicurative.
• Polizza infortuni e spese mediche: prevede una copertura fino a 425.000 € in caso di incidenti o danni che si verificano durante i viaggi. Inoltre se si devono affrontare delle spese mediche si avrà un sostegno economico fino a 10.000 €.
• Polizza bagagli e ritardi: in caso di smarrimento dei bagagli o di ritardo nella loro consegna si avrà accesso a un rimborso che sarà pari a 2.600 € se non verranno ottenuti entro le 48 ore, e di 625 € se il ritardo è superiore alle 6 ore.
• Ritardo di volo: si disporrà anche di un contributo spese per ciò che riguarda l’eventuale ritardi di un volo o perdita di una coincidenza.
• Carta sostitutiva: si avrà anche la possibilità di richiedere una carta sostitutiva, al fine di non rimanere senza la propria American Express in caso di smarrimento o furto.
Protezione acquisti e tutela antifrode
La carta Alitalia Oro American Express può essere utilizzata per effettuare qualunque tipologia di acquisti con la massima sicurezza, grazie alla presenza di una servizio di protezione acquisto e antifrode.
Nel primo caso entro 90 giorni dall’acquisto di un prodotto si avrà diritto a un risarcimento fino a 2.600 €, solo però su alcuni particolari articoli, in caso in cui si è subito un danno all’oggetto, oppure un furto.
Inoltre si avrà anche una protezione nel caso in cui si subisce una frode nell’acquisto di un prodotto che non si dimostra corrispondere a quello selezionato.
Cashback
La carta Alitalia Oro American Express aderisce al programma di bonus del Governo italiano per gli acquisti, conosciuto come Cashback Di Stato. Per chi dispone di questa carta non si dovrà scaricare l’app Io necessaria per l’adesione al cashback, ma basterà accedere a quella di American Express è abilitare il servizio. Grazie a questa opzione si avrà diritto a un cashback su ogni acquisto a
pari al 10% a partire dal 1° gennaio fino al 31 dicembre 2021 e un guadagno fino a 150 € per ogni sei mesi, con un tetto massimo di 3.000 € totale di spesa.
Apple Pay e Google Pay
La risposta a questa domanda è positiva, infatti il team di programmatori di questa carta ha voluto combinare in un unico prodotto anche tutte le innovazioni tecnologiche disponibili sul mercato, ciò vale solo per i dispositivi Apple, come iPhone, Ipod e Mac. Sarà possibile aggiungere l’American Express sul proprio cellulare con pochissimi passaggi.
Basterà selezionare il wallet e cliccare sulla voce aggiungi; a questo punto verrà richiesto di inserire il numero di carta e il codice segreto. Una volta data conferma dell’operazione si potrà evidenziare la tessera tra quelle presenti sul proprio wallet e utilizzare la propria carta Alitalia Oro American Express attraverso il sistema digitale Apple Pay. In questo modo basterà impiegare il proprio cellulare per eseguire i pagamenti online o presso i pos abilitati, senza dover avere il possesso fisico della carta. Un processo molto utile sia per la gestione delle proprie spese sia per evitare eventuali situazioni di smarrimento e di furto.
Servizio clienti
L’attenzione al cliente si evidenzia anche dalla possibilità di accedere a un’assistenza 24/7 per ogni problematica. Si avrà l’opportunità di utilizzare un servizio personalizzato, grazie all’adesione dei programmi MilleMiglia e a quello Ulisse. Inoltre per qualunque domanda generale, si potrà contattare il servizio clienti direttamente allo 06.72.24.306.
Per eventuali problematiche riguardanti i viaggi è presente un numero dedicato per i clienti della carta Alitalia Oro American Express allo 06.72.280.666. Sarà necessario disporre della propria tessera nel momento in cui si effettua la chiamata.
Smarrimento o furto
Per chi viaggia spesso e utilizza quotidianamente la carta Alitalia Oro American Express, l’eventualità di perdere la tessera o subire un furto non deve essere una preoccupazione, grazie ai servizi offerti dall’emittente. Infatti in caso di smarrimento o sottrazione, sarà possibile limitare le attività della carta momentaneamente dall’app, disattivando il suo utilizzo per i prelievi o per i pagamenti.
Nel caso in cui si è sicuri di aver subito un furto sarà necessario constatare subito il servizio clienti, utilizzando il numero riservato per il blocco della tessera. È importante verificare con attenzione la location in cui ci si trova dato che il numero varia in base al Paese in cui si sta utilizzando la carta. Nel caso in cui si è in Italia si potrà contattare lo 06.72.900.347, per le nazioni APEC si dovrà utilizzare lo 011.800.263.92.279; per tutte le altre nazioni si dovrà impiegare il numero 800.263.92.279.
Per richiedere il blocco sarà necessario verificare la propria identità e segnalare il numero della carta. Inoltre grazie al servizio carta sostitutiva si potrà fare subito una richiesta di una nuova tessera che abbia le medesime funzionalità. Sarà infine necessario inviare al servizio clienti la denuncia di smarrimento o di furto delle autorità competenti.
Recensioni
Le opinioni favorevoli su questa carta sono tantissime, e non solo con riferimento a quelle persone che la utilizzano durante i viaggi. Infatti sono numerose le recensioni positive anche per quella fascia di clienti che sono interessati a uno strumento dalle ampie potenzialità e che grazie al quale si possono ottenere dei vantaggi anche quando si è lontani da casa.
In particolare viene molto apprezzato il numero ampio dei servizi, che è elevato se rapportato al costo base della tessera. Tra questi, il programma di accumulo delle miglia viene valutato molto efficace e utile grazie alla possibilità di ottenere una serie di premi.
Altro aspetto che trova concordi tutti i clienti American Express è l’estrema sicurezza collegata a questa carta, sia nei pagamenti online sia nell’utilizzo quotidiana.
Infine anche il servizio clienti ha ottenuto un numero impressionate di recisioni positive grazie alla copertura costante e all’estrema efficienza.
